■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。会員の方は「会員のお客様」欄から、IDとパスワードを入れてログインして下さい。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
クレジットカード決済 |
■ お届け方法、メールの受信の選択、注文内容の確認をしましょう
■お届け方法について |
■ 商品到着までの流れ
通常在庫がある商品につきましては、ご入金確認後、即日発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。(休業日、欠品など)
なお、配送は日本国内のみとさせていただきます。
■ お支払方法
【クレジットカード決済】
※デビットカードの場合、決済がすぐに行われます。
ご注文キャンセルの場合、返金に1ヵ月ほどお時間をいただきます。
予めご了承ください。
【Amazon Pay】
Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報を利用して決済できます。
【あと払い(ペイディ)】
あと払い(ペイディ)は、クレジットカード登録不要でメールアドレスと携帯電話番号だけで簡単に決済できるサービスです。
コンビニ払い、口座振替、銀行振込(※)から翌月まとめてお支払いが可能です。
※コンビニ払いは、最大390円(税込)の手数料がお客さんにかかります。口座振替は手数料無料。銀行振込は金融機関によって振込手数料は異なります。
【代引き(手数料330円)】※現金・カード払い
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
※クロネコゆうパケットはお使いいただけません。
【銀行振込(先払い)】
【郵便振替(先払い)】
がご利用いただけます。
■ 送料について
当店はより早く確実にお客様のお手元にお届けするため、宅配便(またはクロネコゆうパケット)で発送させていただいております。
◆宅配便について
・送料:全国一律500円
・3,980円以上のご注文、または、送料無料の商品とご注文の場合、
送料無料宅配便で発送いたします。
◆クロネコゆうパケットについて
・送料:全国一律330円
・クロネコゆうパケット発送商品以外の商品とご注文の場合、宅配便(500円)で発送になります。
・3,980円以上のご注文、または、送料無料の商品とご注文の場合、送料無料宅配便で発送いたします。
■ ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
決済方法 | 還元率 |
---|---|
クレジットカード決済 | 1% |
Amazon Pay | 1% |
あと払い(ペイディ) | 1% |
代金引換 | 1% |
銀行振込 | 1% |
郵便振替 | 1% |
ポイント発行/利用対象 | 商品合計(税込) |
---|---|
小数点以下の扱い | 切り捨て |
有効期限 | 12ケ月 |
ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
■ 会員ランクご利用案内
会員の皆様へお得な特典をご用意しております。
会員ランク | 会員ランク特典 | 購入条件(過去12か月) |
---|---|---|
ゴールド | 通常のポイント還元率+5%上乗せ | 購入金額:30,000円以上 + 購入回数:1回以上 |
シルバー | 通常のポイント還元率+2%上乗せ | 購入金額:15,000円以上 + 購入回数:1回以上 |
レギュラー | - | 購入金額:1円以上 + 購入回数:1回以上 |
■ 注意事項
・ご指定のお届け日時により、明日以降に発送となる場合がございます。(休業日、欠品など)予めご了承頂きますようお願いいたします。
・納品書について
当店は、納品書を同封しておりません。
ご注文の商品が届き次第、メールにて商品のご確認をお願いいたします。
・開封時の注意点
商品出荷の際、検品・梱包を行い発送を行っておりますが、製品容器の特性上、配送中に破損してしまい、お客さまのお手元に届く際には容器の破損による液漏れ、汚れが生じる場合がございます。入念に梱包を行っておりますが、年に数軒ほど破損状態で商品が 届いたというお声をいただいております。
商品破損によるお買い上げ商品の交換・返品は承っておりますが、お買い上げ商品以外のお手回り品の弁償・保証はできかねますので ご了承ください。到着商品の開封時は、液漏れ・汚れにご注意いただくよう よろしくお願い致します。
・万が一、商品の到着が遅れているようであれば、それぞれ配達業者に問い合わせをお願いします。(発送メールにて詳細の記載をご確認ください。)
住所間違い、あて名不完全、配達営業所で保管期限切れなどでこちらの戻ってきた場合、送料を追加し、再送させていただきます。予めご了承ください。
■ 破損について
破損があった場合、新しい商品を再度発送いたします。
お問い合わせの際に破損写真の添付をお願いいたします。
※破損商品を回収する場合がございます。お届けの際の梱包材を破棄せずお手元に残しておいてください。ご迷惑をおかけしますが、こちらからの連絡をお待ちください。
■ 返品交換について
●お客様ご都合による返品(返金)交換
(間違い注文、長期不在による保管期限切れ、受け取り拒否)
【対応条件】
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】
往復送料はお客様負担になります。
送料を差し引いた料金を返金いたします。
(発送料金)
宅配便500円
クロネコゆうパケット330円
(返送料金)
お客様ご負担でこちらに返送をお願いいたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求額変更をいたします。(ご注文分)詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
備考
以下の場合、返品(返金)交換はお受けできません。
・お届けから一週間以上経過した商品
・ご指定日が一週間以上先でのお届け後、またお取り寄せをしたお届け商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書や商品タグ等を汚損・破損・紛失された場合
・返品のご連絡がなく、直接当店に送られた商品
●商品等の不具合による返品交換
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の確認をお願いいたします。
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後一週間以内にご連絡下さい。すぐに交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※写真の色味はブラウザによって見え方が変わる場合がございます。ご参考までにお願いいたします。
※商品に欠陥がある場合はご連絡ください。
■ ご注文のキャンセルについて
キャンセルを希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
キャンセルご連絡は当日14時までとさせていただきます。
商品発送後のキャンセルの場合、往復送料はお客様負担になります。
(間違い注文、長期不在による保管期限切れ、受け取り拒否)
【発送料金】
宅配便500円
クロネコゆうパケット330円
ご注文分から請求させていただきます。
【返送料金】
地域別
■ ご連絡先
〒918-8104
福井県福井市板垣2丁目111
電話番号
0776-63-5263
その他、ご不明な点はお気軽に下記までお問い合わせ下さい。
・E-MAIL:shopmaster@otonanail.net
(メールでのお問い合せは24時間受け付けております。)
電話でのお問い合せは、月~金曜日(10:00~16:00迄)の間で受け付けております。(土日祝日を除く)
※ご注文キャンセルのご連絡は14時までにお願いいたします。